avtobeginner.ru: обеспечиваем начинающих водителей полезной информацией

Беседа с руководителем проекта avtobeginner.ru Константином Лихачевым состоялась 12 июня 2009 года.

При каких обстоятельствах появился проект avtobeginner.ru? Какие события поспособствовали решению создать avtobeginner.ru?

Все было очень прозаично. Я пошел учиться на права в автошколу. Она оказалась, мягко говоря, не самого лучшего качества. Стал искать информацию в интернете, но находил в основном те же самые вопросы без ответов.

Пришлось во всем (в основном в ПДД) разбираться самому.

Разобрался, решил выложить в интернет. Так и появился avtobeginner.ru.

В каком состоянии на момент появления avtobeginner.ru находился рунет с точки зрения наличия сайтов и информации для начинающих водителей? Ощущали ли вы, что рунет нуждается в таком проекте?

Сайтов именно со статьями для начинающих водителей было очень немного. В основном это были любительские странички на narod.ru.

За весь рунет не готов ответить, но люди, с которыми я общался и учился в автошколе, нуждались.

Были ли вы на начальном этапе уверены в успехе avtobeginner.ru (в том, что сайт найдет свою аудиторию)?

Об успехе я в тот момент не задумывался. Просто делал и все.

Существуют ли в интернете западные аналоги avtobeginner.ru (по масштабу, духу, формату)?

Честно - не знаю. Не интересовался.

Можете ли вы определить основные жизненные этапы avtobeginner.ru за прошедшее время? Какими шагами рос avtobeginner.ru? В чем заключаются ключевые отличия avtobeginner.ru времен запуска проекта и нынешнего варианта?

Сначала avtobeginner.ru был просто каталогом статей.

Потом там появился каталог автошкол родного города Кирова (Вятки).

Затем я добавил рейтинг, расширил каталог на всю Россию.

Последним серьезным шагом стали новости.

Сейчас вот пробую записывать подкасты.

Получал ли сайт avtobeginner.ru какие-то награды/премии? Какая награда для вас особенно ценна?

Да, в этом году мы заняли второе место в категории "Наука и Образование" на всероссийском фестивале интернет-проектов "Новая реальность - 2009".

Самая большая награда для меня - это "спасибо", которое говорят пользователи.

Каким образом вы сейчас позиционируете avtobeginner.ru? Какие задачи стоят перед администрацией avtobeginner.ru?

Надеюсь, что автобегиннер.ру - источник полезной и нужной информации для начинающих водителей.

Задачи сайта - прежде всего, помочь новичкам как можно скорее научиться уверенно и спокойно водить автомобиль, получая от этого удовольствие. А также дальнейшее обеспечение информацией.

Сколько человек работают над поддержкой и развитием avtobeginner.ru?

Всего трое. Я отвечаю за управление и техническую часть, замечательный человек по имени Сергей занимается статьями, и прекрасная девушка Юля отвечает за новости. :)

Плюс стоит, наверное, отдельно отметить хостера, который во многом помогает и идет на встречу. Он - как болельщики в футболе: 12-й игрок в команде. :)

Чувствуете ли вы, что со временем в рунете увеличивается интерес к автошколам, урокам вождения?

Да, безусловно. Автомобили становятся все доступнее, хотя кризис и подкосил эту доступность немного, число автошкол тоже растет.

Правильный выбор и того и другого очень важен для современного человека.

Достаточно ли сейчас в рунете сайтов и информации для начинающих водителей? Каковы позиции avtobeginner.ru на рынке этих сайтов?

Нет, таких сайтов очень немного.

Позиции? Думаю, смело можно сказать, что в ТОП-3 мы входим на ряду с парой других похожих сайтов.

В чем заключается эффективность использования avtobeginner.ru для начинающих водителей? Почему рунетчики доверяют и выбирают именно avtobeginner.ru?

Независимый и объективный (очень к этому стремимся) рейтинг автошкол. Уникальная информация.

Что вы посоветуете только начинающим изучать ваш сайт? На что стоит обратить внимание в первую очередь? Как работать с avtobeginner.ru наиболее эффективно?

Все зависит от того, что посетитель хочет узнать.

Если он только выбирает автошколу, то первым делом надо заглянуть в рейтинг автошкол и выбрать подходящую. Главное по окончанию учебы не забыть оставить свой отзыв. :)

Если человеку нужна информация, то статьи. Читать, читать и еще раз читать. Новости тоже полезно будет узнать.

Если в процессе возникли вопросы - задавать их на форуме.

Каким образом вы формировали и продолжаете формировать базу контента (новости, статьи) avtobeginner.ru? Какие требования предъявляются к размещаемым на avtobeginner.ru материалам?

Сейчас все статьи и новости пишутся на заказ профессиональными авторами и журналистами.

Главные требования к материалам - полезность, интересность и актуальность.

Каким образом и на каких условиях формируется список автошкол?

Первоначальная база собиралась мной. Сейчас пользователи сами добавляют автошколы.

Модерируются ли каким-то образом отзывы об автошколах? Ведь тут возможны различные злоупотребления (реклама, черный PR и т.д.)?

Удаляются отзывы, только содержащие оскорбления и нецензурные выражения. Все остальное мы принципиально не удаляем (например, плохие отзывы).

Со злоупотреблениями мы боремся. В частности, сейчас с одного адреса e-mail можно оставить один отзыв + его нужно будет подтвердить, кликнув по ссылке в письме. Не панацея, конечно, но на более жесткие ограничения мы пока не готовы идти.

К каким разделам и темам на avtobeginner.ru существует наибольший интерес среди посетителей?

Автошколы
Статьи
Новости
ПДД

Я бы в таком порядке расставил по посещаемости.

Плюс особняком стоят форум и оракул (автомобильные гадания - http://oracul.avtobeginner.ru/).

Сталкивается ли avtobeginner.ru с проблемой воровства контента? Как вы с этим боретесь?

О, да. Сталкивался, сталкивается и будет сталкиваться, к сожалению. Есть даже полные (выкаченные) копии сайта.

Сначала я пытался как-то бороться, писал письма владельцам сайтов, регистраторам доменов, хостерам. А потом плюнул на это. Благо сейчас алгоритмы поисковых систем в большинстве своем правильно определяют первоисточник информации и успешно борются с дублями страниц.

Можно ли говорить о портрете посетителя avtobeginner.ru? Какой он?

Если говорить о происхождении, то это Россия (Москва, Питер, Киров, Нижний и т.д.) и страны СНГ в основном.

Мужчин и женщин, по данным Liveinternet, примерно поровну. Возраст, я бы сказал, от 17 лет до где-то 30.

На avtobeginner.ru работает форум. Можно ли говорить, что у вас сформировано сильное и активное сообщество начинающих водителей?

Да, ядро сформировано. Форум живой и интересный. Кстати, если говорить о ядре, то есть такой "центр" галактики (это пользователей 10, наверное), которые создают основную движуху. :) Вокруг них крутятся постоянные пользователи. Ну, и плюс новые люди, которые приходят в основном за ответами на свои вопросы.

Причем на форуме тусуются не только начинающие водители, но и настоящие Профи :), которые этим новичкам помогают. За что им, конечно, большое спасибо.

Устраивает ли администрация avtobeginner.ru оффлайн-встречи для посетителей сайта?

Сама администрация в виду географической удаленности (большинство пользователей все-таки живет в Москве , а я сам - в Кирове) и высокой занятости встречи не устраивает. :(

Но пользователи сами собираются. Организатором выступает тот самый "центр галактики". Последние разы, насколько я помню, собирались в "Якитории". В галерее форума, кстати, можно найти фотки со встреч.

Каким образом в настоящее время раскручивается и рекламируется сайт avtobeginner.ru?

Раскручивается интересным и полезным контентом.

Недавно Twitter решил попробовать, как средство привлечения трафика. Пока как-то не очень...

Участвует ли avtobeginner.ru в каких-то оффлайн-мероприятиях (выставки, конференции)?

Нет, пока не довелось нигде поучаствовать.

Какова в настоящее время посещаемость avtobeginner.ru?

Сам avtobeginner.ru чуть-чуть не дотягивает до 2000 хостов в день.

На форуме около 1200 хостов в сутки.

За посещаемостью на оракуле не слежу, но там тоже где-то около 1000 хостов.

Каковы отзывы посетителей avtobeginner.ru о проекте? Есть ли какие-то моменты, которые им не нравятся? Влияют ли посетители своими пожеланиями на развитие avtobeginner.ru?

Плохих отзывов я не слышал.

Сейчас больное место - модерация автошкол. Она очень медленная. Надо что-то с этим делать. Возможно у нас скоро появится 4-й член команды, который этим будет заниматься.

Пользователи, конечно влияют. Обратная связь от них важна и нужна. Совсем недавний пример - добавление номера для мотоциклов на nomer.avtobeginner.ru по просьбе посетителя. На форуме тоже много доделок было по просьбе форумчан. Сейчас активно интересуюсь мнением форумчан по поводу подкастов. Пока всем идея нравится.

Можно ли говорить, что avtobeginner.ru - прибыльный проект?

Нет, avtobeginner.ru не прибыльный проект. Он работает почти в ноль. Весь доход стараюсь тратить на улучшение сайта. То немногое, что остается, считаю своей зарплатой. :)

Это хобби. Оно должно приносить удовольствие. Это самое главное.

Можно ли узнать еще немного о ближайших планах avtobeginner.ru? Куда движется проект? Каким вы видите avtobeginner.ru через 2-3 года?

Ух. Планов много, только вот времени на все не хватает.

Очень хочу увеличить социальную значимость проекта, начать сотрудничество с ГИБДД (местными, в том числе). Только вот достучаться до них сложно. Для начала хочется привлечь на форум официальных представителей. Ну, и поддержать ГИБДД готов. Например, в Красноярске очень хорошая инициатива про специальный знак для беременных. Думаю, стоит его и на другие регионы распространить.

Для детей тоже есть задумка. Пока только в голове, к сожалению. Приучать к ПДД с пеленок - хорошая идея.

Каким я вижу автобегиннер.ру через 2-3 года? Большим, успешным, ПОЛЕЗНЫМ. Я бы даже сказал социально-значимым.